よくある質問

当店では「LINE査定・オンライン査定・電話査定」をご用意しております。ご都合の良い査定方法をお選びください。

査定だけでも大丈夫です。喜んでお見積させて頂きます。見積価格がお客様のご希望にそぐわない場合は、お断り頂いても構いません。ぜひ当店の無料査定をご利用下さい。

お見積りは完全無料です。お気軽にお問い合わせください。

店舗までお持込いただけましたら、その場で査定・お買取させていただきます。しかし、買取金額や商品数（大口）によっては買取出来ない場合もございますので、予めご連絡下さいませ。

当店のお見積り金額はすべて税込みとなっております。

ご査定日より1週間とさせて頂いております。期限を過ぎてしまった場合は、再度査定依頼をお申し込みください。

開封済みのお酒、賞味期限が切れているお酒は買取できません。基本的には、未開封、賞味期限内のお酒であれば何でも買取出来ますが、商品の内容によっては買取出来ない商品もございますのでご了承下さい。
※ビール・日本酒は、製造より6ヶ月以内の品に限ります。（日本酒の古酒を除く）

基本的に24時間以内にご連絡をさしあげます。土日祝は定休日となりますので、翌営業日にご連絡さしあげます。

1本からでも買取させて頂きます。しかし買取金額や商品数によっては買取出来ない場合もございますのでご了承下さい。できる限り対応させて頂きますので、まずはご相談下さい。

買取時には古物営業法で義務付けられている「ご本人様確認証」（免許証・保険証・顔写真付き証明証）が必要となります。
※宅配買取は身分証のコピーもしくは画像をお送りください。出張買取・店頭買取は弊社スタッフが確認させていただきます。

実際に商品を拝見させていただいた際に、商品に不備があった場合は減額の可能性がございます。減額の場合には、担当スタッフにより減額に対するご説明をさせていただきますので、ご安心くださいませ。

査定額にご納得頂けない場合は、キャンセルして頂いて構いません。キャンセル費用をいただくこと等は一切ございませんので、ご安心下さい。

申し訳ございませんが、20歳未満の方は、買取を一切お受けしておりません。

一般的に買取相場は需要と供給で成り立っておりますので、お取引相場をみて査定を致します。また、もし他社様と比較して安かった場合は是非ご一報ください。必ず査定金額の見直しをさせて頂きます。

法人、個人事業者様からも買取を行っております。秘密厳守で迅速に対応致しますので、何でもお気軽にお問い合わせ下さい。

当店では個人情報の重要性を認識し保護の徹底に努める事をお約束致します。ご本人様確認で確認した個人情報は古物営業法で定められた記録の為のみに使用します。 ⇒ 個人情報の取扱について

お送り頂く際は、こちらの住所にご発送ください。
店舗名：お酒買取専門館 パスワーク
住所：〒550-0027 大阪府大阪市西区九条1-19-3 丸仁ビル2F-A
電話番号：06-6586-6874

運送中の紛失・破損に関しましては30万円まで保険が適用されます。ご査定の際にお伝えした査定金額をお振込させていただきますので、ご安心ください。
※梱包の際、緩衝材を使用していなかったり、明らかにお客様の過失での破損の場合は、対応致しかねますので予めご了承ください。

宅配買取の送料は、「合計査定金額：5,000円以上」で無料とさせていただいております。「ヤマト運輸・着払い」でご発送ください。「合計査定金額：5,000円以下」の場合の送料は、お客様ご負担とさせていただいております。どうぞご了承ください。

当店へ確認なく発送された商品に関しましては、受け取りを拒否する場合がございます。お急ぎの場合はまずはお電話でご相談下さい。
※宅配買取は身分証のコピーもしくは画像をお送りください。出張買取・店頭買取は弊社スタッフが確認させていただきます。

当店に商品が到着・検品完了後、本査定金額をお客様にご連絡致します。査定金額にご納得いただけましたら、最速で当日お振込みとなります。
※お客様よりご連絡がない場合や、曜日・時間帯によっては金融機関の翌営業日になります。予めご了承くださいませ。

当店起因の減額に対してのキャンセルに関しましては、返送料は弊社が全額負担します。特別減額がない場合のキャンセルに関しての返送費用は、お客様負担になります。

当店大阪1店舗のみの営業となります。商品の内容・商品数によって対応出来かねる場合がございます。
※出張買取サービスの不可は当店の判断となりますのでご了承下さいませ。
※出張買取サービスが出来かねる場合は、宅配買取でご対応させていただきますので、ご相談ください。

当店大阪1店舗のみの営業となります。こちらの住所までご来店ください。
店舗名：お酒買取専門館 パスワーク
住所：〒550-0027 大阪府大阪市西区九条1-19-3 丸仁ビル2F-A

店頭買取の受付時間は「10:00〜18:00」までとなります。予めご連絡頂いた上でご来店ください。