下記にないご質問にもご連絡頂きましたらお答え致しますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

お酒なら何でも買取してくれますか？

開封済みのお酒、賞味期限が切れているお酒は買取できません。基本的には、未開封、賞味期限内のお酒であれば何でも買取出来ますが、商品の内容によっては買取出来ない商品もございますのでご了承下さい。
※ビール・日本酒は、製造より6ヶ月以内の品に限ります。（日本酒の古酒を除く）

ホームページやメール、FAXで査定を申し込んだ場合、どれくらいでお返事もらえますか？

基本的に24時間以内にご連絡をさしあげます。土日祝は定休日となりますので、翌営業日にご連絡さしあげます。

お酒は１本からでも買取ってもらえますか？

1本からでも買取させて頂きます。しかし買取金額や商品数によっては買取出来ない場合もございますのでご了承下さい。できる限り対応させて頂きますので、まずはご相談下さい。

事前にお見積もりは可能ですか？

当店では、まず簡単な無料査定（オンライン査定・LINE・電話・画像・FAX）をご利用頂きまして、査定額にご納得頂いた上で買取依頼を頂いております。査定に関しまして、お客様から頂いた情報をもとに一般的な取引相場からの算出となりますので、現物を確認させて頂いて算出した本査定金額と大きく相違する事がございますのでご了承下さい。

買取依頼をお願いしたけど、キャンセルしたいのですが？

査定額にご納得頂けない場合は、キャンセルして頂いて構いません。キャンセル費用をいただくこと等は一切ございませんので、ご安心下さい。

お酒の買取金額って安くないですか？

一般的に買取相場は需要と供給で成り立っておりますので、お取引相場をみて査定を致します。また、もし他社様と比較して安かった場合は是非ご一報ください。必ず査定金額の見直しをさせて頂きます。

査定だけでもOKですか？

査定だけでも大丈夫です。喜んでお見積させて頂きます。見積価格がお客様のご希望にそぐわない場合は、お断り頂いても構いません。ぜひ当店の無料査定（オンライン査定・LINE・電話・画像・FAX）をご利用下さい。

買取で必要なものはありますか？

ご本人様確認が必要な為、身分証（免許証・パスポートなど）をご用意下さい。

宅配買取の場合、本査定結果はどれ位で連絡をもらえますか？

A商品が当店へ到着した当日から当店3営業日以内に、査定結果のご連絡をさせて頂きます。

入金はいつしてもらえますか？

買取成立した翌当日にご指定の口座へお振込いたします。
※曜日・時間帯によっては金融機関の翌営業日になります。

なぜ身分証が必要なのですか？

古物営業法により身分証の提示が必要とされております。

余剰在庫を引き取ってもらえますか？

法人、個人事業者様からも買取を行っております。秘密厳守で迅速に対応致しますので、何でもお気軽にお問い合わせ下さい。

未成年者ですが商品の買取をお願いできますか？

申し訳ございませんが、20歳未満の方は、買取を一切お受けしておりません。

無料宅配キットを使わなければいけないのですか？

お客様にて梱包資材をお持ちの場合はお使い頂かなくても構いませんが、運送時の事故の際に、当店にて対応ができなくなってしまいますので、ご理解を頂いた上でご使用下さい。当店への返送が非常に便利なキットになっておりますので、是非ご利用下さい。ダンボールが不要なお客様は着払い伝票と宅配買取申込書をメール便速達にてお送りする事も可能です。

商品をまず送ってもいいですか？

まずは当店にお問い合わせ下さい。当店へ確認なく発送された着払商品に関しては、受け取りを拒否致しますのでご了承下さい。お急ぎの場合はまずはお電話でご相談下さい。

個人情報が心配なんだけど大丈夫ですか？

当店では個人情報の重要性を認識し保護の徹底に努める事をお約束致します。ご本人様確認で確認した個人情報は古物営業法で定められた記録の為のみに使用します。 ⇒ 個人情報の取扱について